Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre XO Padel SAS et ses clients dans le cadre de la vente de raquettes de padel et accessoires via le site xopadel.com.

2. Précommandes

Les précommandes constituent un engagement ferme d'achat. Le paiement sera débité au moment de l'expédition du produit. Tout précommande peut être annulée sans frais jusqu'à 14 jours avant la date d'expédition prévue.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises). XO Padel se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Livraison

La livraison est effectuée en Europe continentale. Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif. La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 200€. En dessous, les frais de port sont de 9,90€.

5. Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, en parfait état.

6. Garantie

Toutes les raquettes XO Padel bénéficient d'une garantie fabricant de 2 ans couvrant les défauts de fabrication. Cette garantie ne couvre pas l'usure normale ni les dommages résultant d'une mauvaise utilisation.

7. Contact

Pour toute question : contact@xopadel.com

Dernière mise à jour : Avril 2026